網訂店送,七鮮配送到家服務助力疫情防控
目前,國內零星散發病例和局部聚集性疫情時有發生。京東旗下的七鮮將以安全、便捷的服務為市民提供美食生鮮商品,保供應、保安全、保民生。七鮮超市和七鮮生活作為全渠道超市,不僅支持到店購物,門店服務范圍內的顧客也可通過手機下單享受送貨到家服務,消費者足不出戶就能買到一日三餐所需的食材。此外,七鮮全國門店增加了“到店自提”服務區,顧客除了選擇線上下單配送到家外,也可以提前在七鮮App訂購,到店即拿即走,減少在門店停留時間。七鮮也在配送時間、波次、人員等方面進行籌備安排,最大限度滿足顧客的需求,為廣大市民提供生活便利。
在過去的一年中,七鮮也將保證配送安全作為常態化運營工作。七鮮為配送員提供手套、口罩、消毒洗手液、清潔消毒工具,配送員要嚴格執行體溫、消毒等晨檢,合格后才能上崗。對配送車、配送箱等配送工具進行實時噴灑、擦拭消毒。配送裝箱時,配送員嚴格遵守操作規范,做到生熟分開、冷熱分離,避免食品交叉污染。商品提前做好分類,引導顧客不要翻挑,按需拿走。此外,七鮮在配送過程中積極推動“無接觸配送”服務,配送員與顧客提前溝通將商品放到小區指定自提點,避免與顧客直接接觸,對配送各個環節嚴防死守,保障配送安全。
七鮮隨時關注各地方政府對疫情控制的相關要求,并嚴格執行。在過去一年防疫經驗基礎上,七鮮完善了新冠疫情門店應急預案和應急中心的組織架構、職責劃分,編寫完善了病毒預防指南和服務設施消毒指引,要求七鮮各個門店全員嚴格按照防控流程標準做好個人衛生清潔及器具洗消。七鮮超市和七鮮生活門店每日也會進行大范圍的消毒工作,每4小時一次的全場消毒,定時集中通風換氣,全新風運行的空調通風系統,確保空氣流通,為顧客提供安全放心的購物場所。
此外,七鮮還嚴格執行冷鏈商品進貨、售賣規范。在進貨查驗時,要求配送車輛提供消毒證明,對商品索證索票、落實購銷臺賬制度,確保來源可溯、合法合規。另外,國產冷鏈商品與進口冷鏈商品分開存放、分冰柜售賣,并在冷鏈食品上柜前再次對每個小包裝進行二次消殺處理,最大限度降低安全風險。
疫情當前,少出門少走動就是有效的防控手段。七鮮也將以貼心、放心的配送到家服務為消費者提供安全可靠、便利快捷的民生保障,和全國人民一起打贏這場疫情防控戰。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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