世界熱點!“殺豬盤”盯上小紅書
社區(qū)文化治理成為小紅書在快速發(fā)展中,不得不重視的一個難題。
文|《中國企業(yè)家》記者 趙東山
(資料圖)
編輯|李薇
頭圖來源|視覺中國
#中金90后交易員月薪8萬#剛在小紅書“出圈”,“殺豬盤”又被曝入侵小紅書。
據(jù)《南風(fēng)窗》旗下鹽財經(jīng)報道,多位用戶在小紅書上的理財、相親話題詞下發(fā)帖后被不法分子盯上,導(dǎo)致遭遇“殺豬盤”。而杭州余杭公安在去年就曾接到報案,有女孩在小紅書相親帖下留言結(jié)識陌生人后,被騙82萬元人民幣。
小紅書正在成為“殺豬盤”的溫床。
《中國企業(yè)家》在小紅書上搜索后發(fā)現(xiàn),在小紅書平臺上,帶有#殺豬盤#話題詞的筆記超過4萬篇,除了大部分男女在哭訴自己被騙錢、騙感情的經(jīng)歷外,還有一部分博主控訴自己的照片被盜用。
針對多起“殺豬盤”案件,《中國企業(yè)家》聯(lián)系到小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。上海申浩律師事務(wù)所律師王善鶴告訴《中國企業(yè)家》:“用戶遇到此類事件最好的辦法是報警。這類案件中,交易平臺一般被認(rèn)定為非法經(jīng)營或詐騙,承擔(dān)刑事責(zé)任。小紅書相當(dāng)于社交平臺,一般不承擔(dān)責(zé)任。”但也有用戶認(rèn)為,既然平臺上有多起案件發(fā)生,“小紅書應(yīng)該提醒用戶”。
《中國企業(yè)家》發(fā)現(xiàn),小紅書雖然沒有公開提醒或提示用戶,但在產(chǎn)品細(xì)節(jié)中,當(dāng)陌生人發(fā)來微信賬號或支付寶賬號等敏感信息時,小紅書會提示,“脫離小紅書平臺溝通或交易存在風(fēng)險,請謹(jǐn)防詐騙、廣告等不良行為。點擊右上角可以舉報。”
“殺豬盤”的溫床
“殺豬盤”是一個網(wǎng)絡(luò)流行語,是指詐騙分子(也被稱為“屠夫”)利用網(wǎng)絡(luò)交友,誘導(dǎo)受害人投資賭博的電信詐騙方式,并因此衍生出一整套的話術(shù)。在整個過程中,詐騙分子準(zhǔn)備好精英人設(shè)、交友套路等“豬飼料”,將社交平臺稱為“豬圈”,在其中尋找被他們稱為“豬仔”的詐騙對象。通過建立戀愛關(guān)系,即“養(yǎng)豬”,與受害者建立信任,打破心理防線,最后騙取錢財,賬號注銷失聯(lián),即“殺豬”。
“殺豬盤”中,“屠夫”眼中最理想的受害人形象,一般具備兩大特點:具備一定的經(jīng)濟基礎(chǔ);單身且有一定的情感需求,渴望結(jié)識與自己匹配的優(yōu)質(zhì)對象。施騙者則通過搜集網(wǎng)絡(luò)圖片,給自己打造一個虛假的優(yōu)質(zhì)精英人設(shè),企圖成為他們心目中的那個人。這些均與小紅書上的精英人設(shè)有一定的相似性,不法分子正是利用部分小紅書用戶的這一特性,設(shè)計了大量精準(zhǔn)的“殺豬盤”。
在小紅書上,確實充斥著一部分秀曬炫的文化,從大廠工牌、公積金繳存記錄、工資條到房產(chǎn)證、新車等等。
最近的案例是,小紅書上一位23歲的年輕姑娘,曬出男朋友的收入證明,顯示對方在中金公司工作,月薪8.25萬元,兩人正計劃買下北京長安悅璽的一套四居室。公開資料顯示,這一樓盤的價格約為8萬元/㎡。隨后,該圖片在各大社交媒體瘋傳,并引起中金公司重視,該女生男朋友被停職調(diào)查。
炫富、“殺豬盤”、人性,這不由得讓人想起今年年初Netflix熱播的紀(jì)錄片《Tinder詐騙王》。該紀(jì)錄片取材于2019年挪威《世道報》披露的一起震驚全國的跨國“殺豬盤”,片中有多位女主,她們的愛情故事共同對應(yīng)著同一位“鉆石王子”。
當(dāng)女主被王子的個人資料吸引左滑(即表示感興趣)之后,發(fā)現(xiàn)王子也對她有意,兩人立刻達成匹配,王子邀約她在當(dāng)?shù)氐奈逍羌壌箫埖暌娒妗.?dāng)女主們墜入愛河,資產(chǎn)詐騙也就開始了。令人難以想象的是,男主西蒙是一個坐擁百萬粉絲的“炫富”網(wǎng)紅,他的詐騙手段甚至算不上高明,但是卻逃過多國法網(wǎng),篡改身份,瘋狂斂財,高調(diào)生活多年逍遙法外。
過去幾年,這樣的案例多到民警已經(jīng)為大家總結(jié)出“殺豬盤”的套路。“殺豬盤”的本質(zhì)是,先騙感情再騙錢,而具體步驟分為如下:
第1步,取得信任。騙子通過各種APP交友軟件或婚戀網(wǎng)站添加你為好友,之后頻繁與你聊天。在聊天過程中對你倍加關(guān)心和關(guān)愛,讓你對其產(chǎn)生信任,每天各種噓寒問暖。與你確定戀愛關(guān)系,讓你對他(她)的認(rèn)識更深,深信不疑。
第2步,引誘投資。關(guān)系穩(wěn)定,時機差不多的時候,騙子引誘你在他(她)們自制的平臺購買股票(彩票、期貨等各種投資)。最開始,騙子會先通過小額示范,讓大多數(shù)人抱著試試的心態(tài)小投幾筆,此時他(她)會通過后臺操作,讓你小賺幾筆。
第3步,大額投入。當(dāng)你嘗到甜頭之后,騙子會聲稱自己已經(jīng)掌握了這個股票APP(彩票、期貨等各種投資)的規(guī)律,只要跟著他(她)穩(wěn)賺不賠。這時,你已經(jīng)深信不疑,便往平臺里面大量投入,甚至需要找家人借錢或信用卡套現(xiàn)。如果不投入,就以關(guān)系破裂要挾。
第4步,無法提現(xiàn)。等到受害人投入大量資金之后,看到平臺金額并未增加,準(zhǔn)備將里面的資金提現(xiàn),已發(fā)現(xiàn)提不出來。
第5步,人間蒸發(fā)。再想與對方交涉時,騙子已經(jīng)消失得無影無蹤,人間蒸發(fā)。等到受害人恍然大悟,發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙后,鈔票已經(jīng)進入騙子的口袋了。
急速擴張中的社區(qū)難題
在炫富、“殺豬盤”之外,事實上小紅書是過去幾年發(fā)展速度極快的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品。從2020年開始,小紅書日活躍用戶數(shù)只用了一年的時間,便從2000多萬增長至4000萬左右。官方數(shù)據(jù)顯示,截至2021年11月,小紅書月活已達到2億。
小紅書的快速增長,甚至讓抖音都開始變得警惕。據(jù)《晚點LatePost》報道,在2021年年初的抖音規(guī)劃會上,抖音CEO張楠問現(xiàn)場人員,在時尚垂類,抖音和小紅書誰做得比較好?現(xiàn)場人員用抖音的創(chuàng)作者投稿數(shù)量、用戶消費時長等核心數(shù)據(jù)證明抖音做得更好。但張楠反問:“我們做得更好,那為什么小紅書的DAU還漲得這么猛?”
會后,抖音團隊立刻展開各項關(guān)于小紅書的研究。2021年年中,抖音成立了“L”專項組,內(nèi)部員工認(rèn)為這正是為了與小紅書對標(biāo)。此外,今年7月8日,字節(jié)跳動悄悄上線主攻種草賽道的獨立APP可頌,被外界解讀為字節(jié)跳動在公司內(nèi)部孵化“小紅書”。
2018年年中,阿里領(lǐng)投小紅書D輪融資,隨后小紅書估值超過了30億美元。在撕掉跨境電商的標(biāo)簽后,小紅書自定義為“生活方式社區(qū)”,同時,小紅書的Slogan也由“發(fā)現(xiàn)全世界的好東西”變成了“標(biāo)記我的生活”。
那一年,明星帶貨成為了小紅書上的風(fēng)潮,隨后在《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》等熱門綜藝話題的帶動下,小紅書實現(xiàn)了用戶圈層的突破。小紅書創(chuàng)始人瞿芳曾在接受《中國企業(yè)家》采訪時表示,2018年一年里,小紅書的活躍用戶增長了四到五倍。
日活用戶增長迅猛之外,小紅書在圖文社區(qū)工具的基礎(chǔ)上,快速地抓住了短視頻發(fā)展的契機,相比知乎等社區(qū)產(chǎn)品,更順利地進入短視頻賽道。小紅書目前80%的用戶使用時長已是由視頻內(nèi)容貢獻的。
此外,過去一年,小紅書在快速拓展用戶群和內(nèi)容品類,尤其是男性用戶和中老年用戶,其推廣廣告頻繁出現(xiàn)在快手、拼多多等APP中。據(jù)《晚點LatePost》報道,2022年,已經(jīng)在女性市場站穩(wěn)腳跟的小紅書,將主力拓展18~35歲的男性用戶,其目標(biāo)是到年底,把核心男性月活躍用戶數(shù)拉升至8000萬。
為此,小紅書開始拓展體育內(nèi)容。2022年7月15日,NBA球星詹姆斯·哈登宣布入駐小紅書。3天之后,這位中國籃球迷熟悉的明星后衛(wèi),在小紅書完成了他在中文社交媒體平臺的直播首秀。
在內(nèi)容品類拓展的同時,小紅書也在加快商業(yè)化的步伐,比如在底部欄中增加購物頻道。但也正是過去幾年的快速擴張中,人性夾雜著商業(yè)利益,讓小紅書社區(qū)文化不可避免受到?jīng)_擊。
比如,名不符實的景點宣傳。每到小長假,小紅書的網(wǎng)紅地打卡博主都要被拉出來遛一遍,眾多網(wǎng)友曬出自己實際看到的景點與小紅書博主發(fā)布濾鏡圖的實際對比,讓人不免感覺被欺騙,甚至有網(wǎng)友表示要“追殺”小紅書濾鏡博主。
再比如,小紅書上出現(xiàn)的各種拼單名媛、離婚媛、佛媛等人設(shè),她們通過打造一個個虛假人設(shè),來獲取流量或商業(yè)利益。而小紅書作為一個新興的社區(qū)平臺,成為網(wǎng)紅們挖掘流量密碼的黑礦。
其實,2021年4月,小紅書上線《社區(qū)公約》,明確提出“真誠分享、友好互動”的社區(qū)價值觀,要求社區(qū)創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時應(yīng)遵守申明利益相關(guān)、抵制炫富、反對偽科學(xué)、避免過度修飾等分享原則,同時號召用戶在進行互動中遵循尊重他人及其勞動成果、鼓勵普通人分享等規(guī)范。
2022年5月,小紅書再次發(fā)布《社區(qū)商業(yè)公約》,進一步針對平臺商家和品牌進行了行為規(guī)范,具體包括引導(dǎo)商家品牌專業(yè)號認(rèn)證經(jīng)營、平臺內(nèi)交易,營銷層面反對“虛假種草”,反對惡意競爭等等。
但當(dāng)人群和內(nèi)容品類變得越來越龐雜,問題也接踵而至,每隔一段時間,小紅書就會因為某一些用戶群體的行為而登上熱搜。因此,社區(qū)文化治理成為小紅書在快速發(fā)展外不得不重視的一個難題。
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