今日關(guān)注:共享單車集體漲價(jià) 還能“騎”得更遠(yuǎn)嗎?
新聞背景: 近日,美團(tuán)單車發(fā)布公告上調(diào)騎行卡價(jià)格。相比前兩年,目前各大單車品牌價(jià)格出現(xiàn)了普漲。不少網(wǎng)友表示,共享單車正失去性價(jià)比優(yōu)勢(shì),且價(jià)格漲了,“服務(wù)并未跟漲”。
為什么共享單車集體漲價(jià)?
從共享單車企業(yè)角度看,價(jià)格上調(diào)有一定合理性。一方面,前期靠?jī)r(jià)格補(bǔ)貼打開(kāi)市場(chǎng),占有一定市場(chǎng)份額后再提價(jià)盈利,已成為共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的普遍做法;另一方面,原材料價(jià)格上漲和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本增加,也倒逼企業(yè)漲價(jià)。而消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足生活需求、是否有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
(資料圖)
其實(shí),這是共享單車商業(yè)模式的天然悖論。早期燒錢(qián)圈地,低價(jià)獲客,積累了很多圖優(yōu)惠的價(jià)格敏感型用戶,后期不管是提價(jià),還是對(duì)老用戶高價(jià)“殺熟”,都可能遭到用戶抵制,甚至被扣上吃相難看的帽子。
集體漲價(jià)反映出行業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題
一家企業(yè)漲價(jià),反映的是其對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的判斷。而共享單車行業(yè)最大的幾家企業(yè)近期紛紛漲價(jià),且漲價(jià)幅度相仿,反映出的更有可能是整個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
從本質(zhì)上看,之前共享單車服務(wù)讓用戶感到“物美價(jià)廉”,很可能是各家企業(yè)大力補(bǔ)貼、虧本運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。如今,各家企業(yè)的盈利壓力越來(lái)越大,已無(wú)法保持原有的補(bǔ)貼幅度,自然只能選擇漲價(jià)。這一現(xiàn)象也提醒市場(chǎng):野蠻擴(kuò)張、尋求壟斷的商業(yè)模式很難持續(xù)。
應(yīng)在商業(yè)模式上多創(chuàng)新
共享單車企業(yè)還是應(yīng)該在商業(yè)模式上多創(chuàng)新,而不能始終只有價(jià)格調(diào)節(jié)一個(gè)工具,要充分顧及用戶的體驗(yàn)和感受。
走過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)開(kāi)拓階段的企業(yè),要想在賽道后半程跑出“加速度”,就得在用戶訴求和企業(yè)盈利之間尋找到平衡點(diǎn)。堅(jiān)守便捷與實(shí)惠,持續(xù)提升配套服務(wù)和保障,在不斷滿足用戶需求中實(shí)現(xiàn)盈利,才是共享單車企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)狀況、獲得持續(xù)發(fā)展的正道。
(以上綜合經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng))
V視角:
@螯肢顳颥孔:還不如買(mǎi)輛自行車呢。
@上杉達(dá)也1986:就是逼著你買(mǎi)月卡。
@驚云毛竹3:你以為他們做公益啊,都是為了掙錢(qián)。
@jone清幽:永遠(yuǎn)是消費(fèi)者買(mǎi)單。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
自行車還是原來(lái)的自行車,騎起來(lái)卻更“肉疼”了,對(duì)價(jià)格敏感型用戶來(lái)說(shuō),很難接受。迫于經(jīng)營(yíng)壓力,企業(yè)希望通過(guò)漲價(jià)實(shí)現(xiàn)盈利的心情可以理解,但單純地漲價(jià)卻是治標(biāo)不治本,同時(shí)有可能產(chǎn)生“趕客”效應(yīng)。說(shuō)到底,還是共享單車行業(yè)的收入模式比較單一,從打價(jià)格戰(zhàn)到集體漲價(jià),都反映出對(duì)價(jià)格調(diào)節(jié)的過(guò)度依賴。為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì),尋找新的盈利模式才是正途。
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)開(kāi)拓 治標(biāo)不治本 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 經(jīng)營(yíng)狀況 用戶需求