啄木鳥投訴平臺周報:小貸平臺亂收費頻發 警惕以“貸款為名”的新型詐騙
(資料圖片)
中國網財經1月31日訊 上周(2023年1月16日至2023年1月29,春節假期包含在內),啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴180則,投訴主要涉及網絡借貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、交友平臺、物流運輸及涉嫌詐騙等多個行業及問題。
據統計,上周啄木鳥平臺投訴依然以網絡借貸及教育培訓為主:其中網絡借貸投訴主要以暴力催收及頻繁騷擾為主;培訓教育平臺相關投訴以平臺倒閉跑路及退款難問題為主。值得注意的,近期啄木鳥投訴平臺收到多條不同投訴人之投訴,被投訴人涉嫌詐騙。
極融借款涉嫌私自扣款、霸王條款
上周,多位投訴人投訴極融借款,稱在不知情的情況下,在借款的過程中被誘導開通所謂“極享黑卡”并強制收取服務費并限期繳納費用,金額幾百元至2000元不等且無法解除,涉嫌亂收費、霸王條款、誘導消費。
除上述問題外,上周分期貸款領域仍存在頻繁騷擾、強制下款、暴力催收、收費不明等諸多相關投訴,此外,多位投訴人在平臺反映,現金貸平臺“砍頭息”問題普遍存在且非常嚴重。
有貸款平臺涉嫌“詐騙”
上周,啄木鳥平臺出現15條對上海閔行華誼小額貸股份有限公司的有效投訴,多位投訴人質疑該公司涉嫌詐騙。
投訴人質疑:因資金周轉需要在該公司旗下平臺借款,當填完資料后可以查看信用額度,但申請借款后顯示銀行卡卡號錯誤,未能收到款項且顯示資金凍結,但投訴人確認輸入卡號未出現錯誤。投訴人聯系客服,該平臺客服稱銀行卡錯誤,需要投訴人繳納數千元置卡認證金對銀行卡解凍,之后持續催促投訴人提交認證金,若不提交認證金將威脅投訴人家人。
據啄木鳥投訴平臺數據顯示,截至目前,平臺自2022年8月份以來已累計收到關于該公司涉嫌詐騙的投訴112條,投訴多顯示該平臺申請貸款時顯示銀行卡卡號錯誤資金被凍結并要求繳納認證金解凍,認為該公司涉嫌詐騙。
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