物美集團創始人張文中：零售業要全面擁抱數字化-環球熱文
來源：中國經濟網時間：2023-03-26 23:07:22
【資料圖】
中國經濟網北京3月26日訊（記者 馬常艷）“全面擁抱數字化，徹底回歸商業本質，是零售企業的明天。”25日，物美集團創始人、多點創始人張文中在中國發展高層論壇2023年年會期間表示，“純線上模式并不能真正取代本地零售和實體店，但這絕不是說實體店不進行有效的、徹底的、全面的數字化變革就能夠生存下去。”
物美集團創始人、多點創始人張文中 中國發展高層論壇供圖
張文中認為，中國的零售業已經徹底告別不確定的時代，進入一個確定的時代，就是以數字化為基礎的全面改造。“在全世界范圍內，數字化正在全面展開，零售業也要全面擁抱數字化。”
他分析，人與人之間的交往方式，企業觸達消費者的方式，已經發生根本性變革，要靠數字化的方法來觸達。
如何理解零售業的全面數字化？張文中說，第一要素是從與消費者的交流方式入手，真正做到有效觸達、準確溝通。同時，要加強以門店為基礎的數字化改造，重點開展分布式的數字化零售。核心是以店鋪為中心，把消費者、商場、商品、員工等要素真正與數字化結合起來，形成一種新的模式，進一步用數字化的方法打通供應鏈。
在張文中看來，數智化引領的線上線下一體化，是零售企業擁抱數字化的路線圖。他認為，數字化轉型一定要結合自身的特點和優勢，同時要把數智化基礎打好，要做線上線下一體化復用資源，讓流通企業共享數字化紅利。
來源：中國經濟網
關鍵詞：
相關閱讀
- 06-14
最近更新
- 06-14
- 06-14
- 06-14
- 06-14
營業執照公示信息