每日熱訊!光大銀行行長王志恒:數字化轉型的根本是要強化用戶思維
(資料圖)
中國網財經3月27日訊 今日,光大銀行召開2022年度業績發布會。光大銀行執行董事、行長王志恒在發布會上表示,“打造一流財富管理銀行”是符合銀行業發展方向的,光大銀行將堅持這一戰略愿景,具體來看將從以下四方面開展今年工作:
一是推進財富管理銀行建設,必須堅持加強黨的領導,心懷國之大者,堅持黨的領導,堅持走中國特色金融發展之路在當前是任何國有銀行制定發展戰略,努力實現自身高質量發展必須遵循的根本政治邏輯。要堅守金融工作的政治性和人民性質四,深刻領悟兩個確立的決定性意義,做到兩個維護,心懷國之大者,滿足人民群眾對美好生活的需要作為工作的出發點和落腳點,助力國家高質量發展過程中努力推動自身戰略的實現。只有把業務增長點聚焦在廣大客戶的痛點和難點問題上,發揮金融在解決發展不平衡、不充分上的重要作用,商業銀行才能更好地實現自身的戰略愿景,才能更好地回報股東和社會。
二是必須堅持數字化經營,持續推進數字化轉型。數字化轉型的根本是要強化用戶思維,促進生態連接和敏捷協同,通過數字化轉型縮短客戶在銀行的旅程,提升客戶的體驗。因此圍繞數字化轉型光大銀行將全面發展數字化獲客、數字化產品、數字化風控、數字化渠道、數字化運營,同時把服務融入更多的生產生活的場景,形成開放的數字化生態體系,為此,光大銀行將持續加大科技投入,加大科技人員隊伍的建設。依托科技與業務的深度融合和數據的深度挖掘,為財務管理銀行的建設更好地賦能。
三是繼續堅持所積累的優秀實踐和經驗。如繼續堅持三大北極星指標,會繼續堅持聚焦重點領域。三大北極星指標:AUM零售資產管理規模、FPA對公綜合融資規模、GMV同業金融交易額,在引領結構調整、改善客戶質量、提升經營成效方面發揮了非常積極的作用,會繼續堅持好、發展好。另外,在財富管理領域,將拓展陽光理財、私行理財、零售信貸、信用卡、消費金融、養老金融等業務,擴大大眾理財產品的供給,為客戶提供綜合化、全生命周期、全歷程陪伴的財富管理服務。綜合金融領域,推進商行+投行+資管+交易一體化服務,為客戶提供全方位的、全生命周期的產品和服務,為客戶創造價值。交易銀行領域,從簡單的給客戶提供投融資服務延伸到為客戶整個價值鏈提供服務,通過自身產品,特別是線上化的產品和客戶的系統深度綁定和連接,不斷提升為客戶更加便利、更加有效的管理能力和資金經營運作和增值的能力。場景金融方面,依據云繳費建立的技術能力和市場地位,未來深耕場景金融。
四是必須統籌發展與安全,牢牢守住不發生系統性金融風險的底線。近期歐美銀行的一些破產事件廣受關注,在當前面臨嚴峻復雜經營環境大的形勢下,要實現銀行的發展戰略愿景,必須樹牢正確的發展觀、業績觀和風險觀,回歸本源,遵循正確的經營哲學和經營邏輯,講規矩、守底線、知敬畏,同時要有系統思維和底線思維,充分認識和把握,王志恒表示,風險是可以經營的,合規是必須堅守的,風險管理能力和合規經營能力都是銀行的核心競爭力,光大銀行以此為基礎不斷壓實自身各級管理職責,不斷提升全面風險管理能力,完善風險治理體系。
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來源:中國網財經
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