河北通報2022年保險消費投訴 中宏人壽2項投訴量居首 全球觀天下
來源：中國經濟網時間：2023-03-29 10:26:59
(資料圖)
中國銀保監(jiān)會網站近日公布河北銀保監(jiān)局辦公室關于2022年度全省保險消費投訴情況的通報。通報指出，2022年，河北銀保監(jiān)局系統(tǒng)共接收并轉送保險公司消費投訴7365件（剔除不納入消費投訴行業(yè)通報件數(shù)量）。其中，涉及財產保險公司1290件，占投訴總量的17.52%；人身保險公司6075件，占投訴總量的82.48%。
通報顯示，2022年，中宏人壽的億元保費投訴量、萬張保單投訴量均位居人身保險公司首位。
中宏人壽的億元保費投訴量位居人身保險公司首位
中宏人壽、平安人壽、華泰人壽的億元保費投訴量位居人身保險公司前三位。2022年，人身保險公司億元保費投訴量中位數(shù)為2.44件/億元，排名前10位分別為：中宏人壽24.21件/億元，平安人壽13.19件/億元，華泰人壽11.56件/億元，同方全球人壽8.14件/億元，德華安顧7.85件/億元，新華人壽7.3件/億元，泰康人壽7.12件/億元，富德生命6.26件/億元，合眾人壽6.05件/億元，百年人壽5.22件/億元。
中宏人壽的萬張保單投訴量位居人身保險公司首位
中宏人壽、中意人壽、人民健康的萬張保單投訴量位居人身保險公司前三位。2022年，人身保險公司萬張保單投訴量中位數(shù)為1.59件/萬張，排名前10位分別為：中宏人壽17.5件/萬張，中意人壽12.5件/萬張，人民健康6.29件/萬張，平安人壽3.89件/萬張，百年人壽3.86件/萬張，富德生命3.83件/萬張，同方全球人壽3.68件/萬張，光大永明2.96件/萬張，華泰人壽2.7件/萬張，中英人壽2.55件/萬張。
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