賣家誤刪游戲賬號認證導致排名下跌 買家起訴獲賠1萬元
來源：站長之家時間：2023-04-28 11:22:44
(資料圖)
編程客棧（）4月28日 消息:據江蘇高院消息，去年3月，何某在某游戲代售平臺上發布出售某游戲賬號的信息。李某看中何某賬號在區域內排名第5的優勢，與何某溝通一番后雙方以8編程客棧萬元成交。付款后，李某在何某的配合下將游戲賬號換綁為自己的微信號。
然而，李某“氪金”后還沒玩多久，在登陸游戲時突然彈出“本賬號存在冒用他人信息的違規行為，且當前實名信息已被對應的真實用戶刪除。當前賬號被處罰一個月內無法登錄游戲”的提示，李某隨即將該界面截屏給何某。
何某回復稱自己在綁定新賬號的時候因需清理名下實名認證，便將該游戲下的實名認證刪除了，沒想到會導致無法登陸游戲。js
李某認為，交易時何某承諾會解除該游戲賬號與他的所有聯系js，但從未提及防沉迷系統的實名認證，在刪除時也未告知自己，現該賬號被封停一個月，排名從原來的第5名掉到第38名，且自己購買后又陸續充值4萬余元。這次的封號讓游戲相應的使用價值及經濟價值低于其購買時的預期，合同目的無法實現。
雙方就賠償事宜產生分歧，李某將何某訴至法院，請求判令解除雙方的游戲賬號買賣協議，并由何某歸還賬號交易款項8萬元并賠償相應損失（即充值費4萬余元）。
法院經審理認為，因何某在案涉游戲賬號買賣中確未告知李某需變更防沉迷系統實名認證，也未在刪除實名認證時提前提醒或告知李某，可以認定何某在合同履行過程中存在一定瑕疵，對因賬號封停給李某造成的損失，何某應承擔一定責任。
據此，法院最終判決何某支付李某1萬元，駁回李某其他訴訟請求。一審判決之后，雙方當事人均未上訴，何某已主動履行編程客棧了判決義務。
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