環球新資訊:江山實現非警務警情快速處置
(資料圖)
浙江日報訊 “110嗎?我要報警,老板拖欠我們工資!”近日,江山市石門鎮一名群眾討薪無果后,撥打了110。
群眾遇到急事難事,第一時間就會想到撥打110報警電話求助。“江山110日均有效接警量138件,其中,非警務警情占15%左右。”江山市公安局情報指揮中心主任汪宏華表示,處置并不屬于公安機關職責范疇的警情,不僅浪費警力,報警人的訴求也無法第一時間得到專業職能部門更有效的處置。為此,江山從公安、信訪等部門抽調7名工作人員組建非警務協同處置工作專班,常態化入駐江山市社會治理中心,實行“7×24小時”值班值守,第一時間將非警務事項流轉至相關職能部門、鄉鎮(街道)處置。
“為有效解決您的問題,我們將為您轉接基層智治綜合應用平臺,由屬地鄉鎮和職能部門介入處置。”江山市公安局接警后,就立即把這起討薪糾紛警情轉接至基層智治綜合應用平臺,由其將警情轉至江山市人力社保局和石門鎮政府即時派人前往現場處置。30分鐘后,平臺顯示警情已得到妥善處置。
這是江山市非警務警情實現快速處置的一個縮影。“建設運行一支專門的非警務處置隊伍,我們沒有擠占財政預算資金,也沒有增加人員編制。”江山市公安局黨委委員周啟法說,作為我省開展非警務事項協同處置機制工作的試點單位,江山依托現有應急聯動指揮體系,整合大綜合執法隊伍、鎮村干部、網格員及相關社會力量等,盤活現有資源,推進處置效率最大化。
數據顯示,自今年推行以來至5月底,當地已推送分流非警務類警情1534起,回訪滿意度達95.83%。
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