商家贈送的產品質量瑕疵可以索賠嗎
來源:時間:2022-05-05 16:42:24
商家應當承擔退還或者賠償的責任。
從《合同法》角度來說,商家所謂“贈與”與一般的贈與不同,消費者只有根據商家要求,在指定地點、指定商品消費總額達到一定數量時,才能獲得“贈與”商品,因此商家的這一“贈與”是附條件的,而不是無償的。
我國《合同法》規定,附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出聲人相同的責任。因此超市應當對贈與商品的質量負責。
而從《消費者權益保護法》的角度來講,獲取貨真價實的商品是消費者不可侵犯的權利。即使是附贈品,也應當具備合格、合等級、合約定的品質,商家不得以贈送為由提供不合格產品或者假冒的產品。事實上,商家用于促銷的贈品大多也計入銷售成本中。
因此,贈品實際上也是商家用于銷售的產品,應當受到《消費者權益保護法》及《產品質量法》的約束。
關鍵詞: 商家贈送的產品質量瑕疵可以索賠嗎
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